電子商務網站的系統規劃
在樹立企業站點時,網站規劃工作在網站建立的全過程得以表現,是網站建立最重
要的環節,也是最容易被企業無視的環節。如何規劃設計一個滿足用戶需求、到達企業商
務目的的網站,是一個值得研討的課題
企業樹立網站的優勢
intemet改動了世界,它促成了網絡經濟的構成,而電子商務也開端從理論探究走向實踐應用。由于 Intemet具有信息傳播量大、形態多樣、疾速便當、范圍廣、自在和交互 的特性,曾經開展成為新的傳播媒體,所以全球各行各業的很多企業和機構紛繁樹立本人的Web站點。依據現代營銷理論,應用企業網站停止營銷活動是一種直接市場營銷的技術推進力將傳統的4P(產品、價錢、渠道和促銷)形式,即以采購產品為中心的形式轉變為強調溝通的4C(客戶、商業、內容和社區)形式。經過企業網站建立,完成直接面對客戶的詳細而言,樹立企業網站存在如下優勢。定向效勞,到達快速反響以及降低相對本錢的目的。
網絡優勢
個人市場的潛力是相當宏大的。最近的統計數字標明,網民是由中青年、中高收入和受過良好我因如今的網絡用戶有1000萬左右,而且正以每年超越200%的速度飛速開展,這捷、快速使網上的運營活動越來越遭到人們的喜愛。企業不只能夠用文字、圖片、動畫等 好教育的人組成。這些人如今是社會的中堅,將來一二十年仍將是社會的中堅。網絡的便方式宜傳本人的產品,而且能夠引見本人的企業,發布企業新聞,引見企業指導,發布公司業績,提供售后效勞,舉行產品技術引見,等等。
事實上,樹立網站除了能夠宣傳企業以外,更大的益處是能夠展開電子商務,企業能夠在本人的網站發布展現會,能夠展開網上訂貨,網上買賣,將來還能夠經過電子貨幣 完成網上結算。目前,人們曾經開端在網上購物、買書,在網上停止連鎖店的進貨布置等,店,而山東的農民曾經開端在網上賣菜了。美國人曾經能夠在網上買到大到別墅、小到村衣的很多東西。國內最近也開了幾家網上商
用戶效勞的需求
品,而是在提供某種效勞。如何增強與用戶、分銷商以及協作同伴的溝通,如何完善企業 博得了顧客的心,就博得了市場。從某種意義上說說,企業賣給用戶的并不是某種產分點等來表現,但無論如何,面向群眾、具有群眾的 Internet網站是企業效勞用戶、效勞 的效勞體系,這是企業十分重要的工作。這方面固然能夠經過廣告、組織活動、設立效勞分銷商、效勞協作同伴的一個重要平臺和重要載體。國公已到來自消費者的最新信息;能夠樹立留言板,傾聽消費者的呼聲;還能夠建樹立BBS,請 樹立網站后,企業很快就會發現它共同的優勢。企業能夠在網站上發布調查表,得消費者為企業開展獻計獻策。企業經過將本人的網站向世弈上有名的搜索引擎注冊,這樣 任何一個需求企業產品的人都可以很快地檢索到企業的產品,并來訪問網生冊,這樣經過網站,企業可全天候24小時地效勞客戶,與用戶、分銷商、協作同伴堅持親密聯絡,傾聽來自各方的意見,答復各方經常提出的問題。經過電子郵件, FAXSAV, Internet 傳真等手腕與客戶選行商務聯綜,一份需求破費幾十元以至上百元的傳真,用電子郵件件,彩色圖片、聲音等信息也能夠發送,這是傳真機所無法做到到的。未來,還能夠打網上電話,僅需2~3角錢就能夠疾速精確地發送到客戶手中,可節約50%~809%的傳真費用。另外費用非常低用
業務宣傳的有效渠道
企業展開業務,總離不開宣傳。與傳統的廣告宣傳方式相比, Internet曾經綜合了電用網站,企業能夠更生動、更直觀及更低價地向更廣范圍的人們采購本人的產品或效勞,音、圖像以及動、靜之間的高度分離,可以毫無遺漏地盡述產品和效勞的優點和特征。利從而疾速地樹立本人的關系網。在這一點上, Internet的網站關于疾速推行產品以及縮短 新產品的開發周期有著特別重要的意義。同時,在網上發布企業信息,宣傳企業形象,投 工的人入的資金相對較低,而面對的客戶群卻非常龐大。有了本人的網站后,企業依然能夠四處做廣告,但經過多種媒體廣告方式的組合,將用戶帶到企業網站上來,能極大水平發揮 Internet的技術特性。國內外眾多企業都充沛認識到這一點,樹立網站逐步成為企業的一種明智之舉。
樹立開辟國際市場的根底礎日 實設口簡直每一個國度和地域的網站,全球各地的人同樣也能夠隨時訪問企業網站,且沒有任何 Internet是全球性的的網絡,在 Internet里面沒有地域的限制,企業能夠隨時訪問世界上的限制。事實上,經過網站,企業曾經翻開了進入世界上簡直每一個國度市場的通道。顯而易見,關于出口外向型或有意進軍海外市場的企業來說,在 Internet上建站無疑是開辟國際市場最低價、最有效的手腕構成高效親密的聯絡渠道假如企業的業務不只僅觸及一個地域,換句話說,當當企業具有眾多的代理商、分銷或者分支機構時,樹立網站關于企業聯絡代理商、分銷商或者分支機構具有重要的意義 各個地域的分銷商、代理畫、各地的業務人員都需求控制公司總部的最新信息和請求,而公司總部也要理解各地的銷售進度、銷售業。經過企業網站,只需破費市話費上網,企 業就能夠與公司各地分支機構、公司各個代理商、分銷商堅持親密的聯絡。這條通道不但快捷,而且極為平安。
企業網站的系統規劃
詳細的網站系統建立,系統規劃都是一個十分重要的問題。目前,現代企業業用于信息系統 實質上,網站建立其實就是企業信息系統的構建,而無論是廣義上的信息系統,還是統本身運轉形成損失,由此而惹起企業不良運轉的間接損失更為可觀。所以,企業在網站 的投資越來越多,而網站建立的投資更是一個風險大、歷時長的項目,規劃不好不只給系的系統建立上,首先應當把信息系統的規劃擺到重要的戰略位置上。
信息系統的戰略規劃
信息系統的規劃是關于信息系統的久遠開展方案,是企業戰略規劃的一個重要局部。這不只由于信息系統的建立是一項耗資宏大、歷時很長、技術復雜且又內外穿插的工程 更由于信息已成為企業的生命線,信息系統和企業的運營方式、文化習氣息息相關。但是目前我因許多企業對信息系統的規劃仍未提到日程上。
個有效的規劃能夠使信息系統和用戶有較好的關系,能夠做到信息資源的合理分配和運用,從而能夠儉省信息系統的投資。一個有效的規劃還能夠促進信息系統應用的深能夠考核信息系統人員的工作,明白他們的方向,調動他們的積極性。停止一個規劃的過 化。如MRP-II的應用,能夠為企業發明更多的利潤。一個好的規劃還能夠作為一個規范,我國企業是十分重要的,應鼎力倡導和推行。程自身就迫使企業指導回憶過去的工作,發現能夠改良的中央。總之,信息系統的規劃對信息系統規劃的內容包合甚廣,由企業的總目的到各職能部門的目的,以及他們的政策和方案,直到企業信息部門的活動與開展,絕不只是拿點錢買點機器設備的規劃。個信息系統的規劃應包括組織的戰略目的、政策和約東、方案和指標的剖析:應包括信息組織、人員、管理和運轉:還應包括信息系統的效益剖析和施行方案等 系統的目的、網站設計約束以及方案指標的剖析。
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