近年來高校信息化展開迅猛，各高校也相繼樹立了特地的信息化相關職能部門，隨之帶來的是信息化中心業務的増多，用戶并不了解信息化中心內部的職能結構，用戶咨詢也大多是經過電話來咨詢，在咨詢和回答問題時，常常會呈現接電話不及時、接電話的人對業務不熟習等問題，如何發揮網站等新媒體為用戶處置這些問題，進步信息化中心的效勞質量，是目前非常重要的問題。目前高校信息化中心網站的規劃樹立中，常常是以部門的業務為主線樹立網站，鮮有思索用戶的這些理論需求。
高校信息化中心網站體系架構設計
經過研討國內外搶先高校的信息化中心網站的基礎上，并別離自身的工作閱歷和思索，思索到用戶的理論需求，提出了面向用戶需求的高校信息化中心網站的體系架構模型，由3個層次和兩大致系構成，三大層次自下而上分別是內容層、展現層和用戶層，兩大致系維護運維體系戰爭安保證體系組成。
三大層次
用戶層
用戶層是高校信息化網站規劃設計和樹立的基礎，網站的規劃設計和樹立必需以寬廣教職工和師生的需求導向，把效勞師生作為第一要務和動身點。在網站規劃設計和樹立時一定要中止深化調研，開掘用戶需求，多思索，多探求，在網站的架構設計、網站的設計作風、網站內容等多方面契合用戶的需求，滿足用戶的審美，契合用戶的習慣。
展現層
展現層是高校信息化中心網站的窗口，它樹立的好壞直接影響到師生對高校信息化網站的運用情況。基于用戶需要的高校信息化中心網站的規劃設計和樹立必需別離也必需契合用戶的習慣和需要。在展現層的設計上必需遵照“一體化”“直觀明晰化”等準繩合理規劃網站內容和效勞資源，確保網站“可用”“易用”和“好用”。
內容層
內容層是高校信息化中心網站樹立的中心，其規劃設計組織的好壞直接影響用戶的體驗。高校信息化中心網站是積極推進和展示高校信息化樹立成果經過推行信息化業務，從而完成為高校師生以及機關效勞的目的。因此，高校信息化中心網站的主要內容應以信息化中心的業務為主。另外，信息化中心也承擔著進步全校師生信息素養的義務，要想進步全校師生的信息化素養，除了線下的培訓以外，信息化中心網站也承擔著推行信息化新技術、新理念的任務，因此，在信息化中心網站的內容樹立方面應以業務資源為主，恰當地推送一些高校信息化樹立的新技術和新理念等技術資源。
兩大致系
運維保證體系戰爭安保證體系為網站的各個層面提供可靠的保證：運維管理體系擔任各個層次中的系統運轉管理工作，是高校信息化中心運轉必不可少的運維保證體系：在制定運維保證體系時要充分思索人員運維的獨一性，保證網站內容和信息的分歧性和美觀性。安全保證體系為高校信息化中心提供安全保證，在構建安全保證體系時應在思索已有的法律和規章制度時，充分思索網站開放性的特征，避免個人敏感信息以及有危害國度和社會行動的行為產生兩大致系樹立的目的是確保網站能夠提供安全、及時和適用的網站內容。
高校信息化中心網站樹立的三大維度
基于高校信息化中心網站的體系架構模型，筆者根據自身在信息化中心網站規劃設計樹立維護的閱歷，提出了高校信息化中心網站樹立需求思索的3個維度。在高校信息化中心網站樹立過程中，這3個維度相輔相成，缺一不可。
內容維度
高校信息化中心網站樹立項日將從用戶需求及為學校效勞角度動身來中止設計，旨在宣傳高校信息化有關的政策法規、在內容設計上除了要有通知公告、新聞動態、新技術新理念等欄目，更應留意梳理信息化中心的業務，不同的用戶提供不同的業務要有明晰的定位，比如對學生、教員和機關職能部門分別提供什么業務在網站上要分展開示，另外，對這些業務的細致引見和功用點要引見清楚，讓用戶ー目了然，很快找到用戶所需求的東西。另外，用戶對信息化中心內部的科室職能劃分不是很清楚，在網站內容的展示上，除了要展示部門和科室的職能職責外，更應該把對外開放和效勞的業務列表細致到人，讓用戶可以非常清楚地知道哪些業務是由哪些人細致擔任，便當用戶咨詢和答疑。
頁面設計維度
高校信息化中心網站有著給師生傳達信息化中心業務信息、與師生之間互動交流和給師生提供導航輔佐的功用，筆者以為，高校信息化中心網站的設計需遵照以下4個準繩。
（1）網站內容應決議設計方式，這一準繩懇求在中止網站規劃和設計時應該重點思索如何讓網站內容有效和完好呈現，并且應重點思索用戶獲取信息的便利性和直觀性。
（2）整體和諧分歧的準繩。在網站規劃時期，應別離網站內容和信息化中心業務特性，應盡量規劃并構成一個整體和諧的設計作風，包括顏色、排版規劃文字大小和格式、圖片顏色大小等。在中止網站設計時，要緊緊盤繞規劃的設計作風中止設計，不應有所偏離。
（3）突出特征亮點欄目。突出用戶常用和信息化中心業務相關的特征欄目，在頁面規劃上應該予以突出展示、便于用戶運用，表現出網站的自身特征
（4）服從技術需求的準繩。網站的設計受制于目前的信息化技術。比如每一個網頁的大小受制于電腦顯現器分辨率的大小；為了保證網頁的流利性，網頁中顯現圖片和ash等動畫大小和數量都應嚴厲控制。
綜上所述，別離網站頁面設計的四大準繩，筆者以為，高校信息化中心網站頁面應主要控制以下要點：網站的設計作風應緊緊盤繞和思索網站規劃的內容和信息化中心業務特性，在前期規劃時，應初步對網站的設計作風有一個整體的把握，在中止網頁設計時，網站的顏色、排版規劃、視覺效果和文字等要中止整體統一的設計，從而可以抵達整體的效果。應突出重點特征欄目，便于用戶便當直觀地找到自身所需，合理配置與次序化網頁。
技術維度
信息化中心這個部門承擔著高校信息化規劃、樹立和維護工作，關于高校各個職能部門來說，控制著高校信息化最先進的技術，但在自身網站樹立上，要多方面思索網站樹立的費用和時間周期等要素，選擇適合的網站樹立技術，并應思索多個終端閱讀的需盡可能抵達最好的網站效果。
自身規劃、設計和網站樹立的工作閱歷，提出了基于用戶需求的高校信息化中心網站的體系架構模型，并在此基礎上對高校信息化中心網站內容維度、頁面設計維度以及技術維度3個維度細致的懇求中止了闡述。以用戶需求的角度思索高校信息化網站的樹立，不只可以更好地完成網站用戶展示高校信息化成果、宣傳信息化中心職能以及提升師生信息化素養等職能的懇求，更可以很好地輔佐用戶在網站上找到所需，真正處置用戶的理論困難和需求。
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